VINAPAD - Nhà thầu thi công nội thất khách sạn chuyên nghiệp

Allotment trong khách sạn là gì? Thuật ngữ đặt phòng khách sạn phải biết

    Mục lục ( - )

  • Allotment trong khách sạn là gì?

    • Lợi ích khi áp dụng Allotment trong khách sạn là gì?

    • Những hình thức đặt phòng qua hình thức Allotment

Trong tất cả thuật ngữ về du lịch – khách sạn, không phải thuật ngữ nào cũng dễ hiểu và phổ biến. Có nhiều hình thức chính chúng ta đang sử dụng nhưng không biết gọi tên nó là gì. Nhắc tới thuật ngữ chuyên ngành như vậy, thuật ngữ “allotment” là một điển hình. Cùng Vinapad tìm hiểu về Allotment trong khách sạn là gì?

allotment-trong-khach-san-la-gi
Allotment là gì?

Allotment trong khách sạn là gì?

Thuật ngữ “Allotment” dưới đây không phải là Allotment trong thị trường chứng khoán như anh/chị nghĩ. Mà đó là một hình thức đặt phòng trong lĩnh vực nhà hàng – khách sạn.

Theo một số tài liệu, allotment là việc thuê bao một số lượng lớn phòng nhất định trong một thời hạn (validity) kèm theo điều kiện về số ngày trả lại phòng (cut-off days).

Quá trình này thường diễn ra giữa các hãng du lịch, hãng hàng không với khách sạn. Phía khách sạn sẽ dành một lượng lớn buồng nhất định để các hãng du lịch và hàng không để họ chủ động bán buồng cho khách mà không cần yêu cầu đặt buồng trước. Giữa hai bên có một thỏa thuận nhất định. 

allotment-trong-khach-san-la-gi-4
Cần xác định thời hạn đặt phòng rõ ràng khi dùng Allotment

Sau khi đã bán được buồng cho khách, các hãng này mới khẳng định việc đặt buồng với khách sạn. Trường hợp các hãng này không bán hết số lượng buồng mà khách sạn đã dành cho hãng theo thoả thuận thì họ phải bồi thường hoặc không tùy theo yêu cầu trước đó của hai bên.

Lợi ích khi áp dụng Allotment trong khách sạn là gì?

Khi quyết định thực hiện hoạt động Allotment, hai bên đều có những tính toán kỹ lưỡng. Điều này giúp tránh những rủi rõ của cả hai bên,  tạo nên doanh thu và lợi nhuận bền vững.

Về phía khách sạn:

  • Tăng độ nhận diện, độ phủ sóng: Trừ một số khách sạn nổi tiếng, tập đoàn lớn thì đa phần khách hàng không thể nắm bắt hết về cấc khách sạn. Việc thông qua các hãng du lịch, hàng không sẽ giúp thông tin khách sạn đến với khách hàng. Từ đó, khách hàng sẽ có nhìn tổng quan không chỉ về giá phòng, chất lượng dịch vụ cũng như hình ảnh trực quan.
  • Như một hình thức quảng cáo, lượng khách đặt phòng, sử dụng các dịch vụ tại khách sạn sẽ tăng cao.
allotment-trong-khach-san-la-gi-1
Allotment trong khách sạn là gì

Về phía các hãng du lịch, hãng hàng không.

  • Tạo niềm tin khách hàng: Đến với các hãng du lịch, hàng không, thường các khách hàng được tư vấn từ A-Z. Sẽ có đa dạng gói tour trên toàn quốc và nước ngoài. Các hãng đã nghiên cứu kỹ các địa điểm, liên kết với các khách sạn tạo nên một gói tour hoàn mỹ. Với những gói tuor như vậy, khách hàng sẽ thêm tin tưởng, an tâm về chuyến đi của mình.
  • Lợi nhuận: Cũng giống như phía khách sạn, mục đích của các hãng cũng là lợi nhuận. Đó là phần thỏa thuận trước đó giữa khách sạn và các hãng.

Xem thêm: Nhà thầu thi công nội thất khách sạn tại Mai Châu, Hòa Bình

allotment-trong-khach-san-la-gi-2
Allotment tạo niềm tin cho khách hàng

Những hình thức đặt phòng qua hình thức Allotment

Việc đặt phòng tại các đại lý du lịch, hãng hàng không sẽ không khác nhiều với việc đặt trực tiếp tạo khách sạn. Có hai hình thức cơ bản dưới đây:

Đặt buồng có đảm bảo (Guaranteed reservation)

  • Allotment trong khách sạn là gì? Theo hình thức đặt buồng này, phía các hãng phải chắc chắn việc đặt buồng cho khách đã thành công. 
  • Thông tin đầy đủ về việc đặt phòng sẽ được gửi tới khách hàng sau khi hãng xác nhận với phía khách sạn. 
  • Nếu khách không sử dụng buồng và không báo huỷ theo quy định của khách sạn thì phải đền mất cọc hoặc bù tiền.
allotment-trong-khach-san-la-gi-3
Có 2 hình thức đặt phòng khi dùng Allotment

Đặt buồng không được đảm bảo (Non- guaranteed reservation)

  • Đặt buồng không được đảm bảo là hình thức khách hàng đăng ký giữ buồng trước. 
  • Thông thường việc đặt thông qua các hãng du lịch phải có tiền đặt cọc và hợp đồng. 
  • Nếu khách không giữ đúng thời hạn đặt cọc, các hãng sẽ hủy việc đặt phòng trên hệ thống.

Qua bài viết trên hy vọng anh/chị đã có cái nhìn chi tiết và đúng đắn hơn về Allotment. Cũng như hiểu rõ Allotment trong khách sạn là gì!

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Vinapad

Factory: Mặt đường KCN Bình Phú, Hữu Bằng, Thạch Thất, Hà Nội (Gần BIDV Bình Phú)

Store: Biệt thự 16, Mộc Lan 6, Vinhomes Green Bay – Mễ Trì

Email: [email protected]

Hotline: 090.8888.634

VINAPAD – CÙNG NHAU PHÁT