VINAPAD - Nhà thầu thi công nội thất khách sạn chuyên nghiệp

Tìm hiểu các tiêu chuẩn của quầy lễ tân khách sạn

    Mục lục ( - )

  • Tiêu chuẩn của quầy lễ tân khách sạn

    • Màu sắc

    • Điểm nhấn

    • Không gian

    • Kích thước quầy lễ tân khách sạn đạt chuẩn

  • So sánh quầy lễ tân giữa các khách sạn 3,4,5 sao

    • Khách sạn 3 sao

    • Khách sạn 4 sao

    • Khách sạn 5 sao

Quầy lê tân khách sạn được xem là bộ mặt tiêu biểu của khách sạn dù không phải là không gian chính và có diện tích nhỏ. Nơi đây là nơi các nhân viên lễ tân làm việc đón tiếp – phục vụ khách lưu trú ra vào hàng ngày. Chính vì vậy những tiêu chuẩn của khu vực này cần thiết được quan tâm và tìm hiểu.

Tiêu chuẩn của quầy lễ tân khách sạn

Để có thể thiết kế quầy lễ tân đẹp ấn tượng đồng thời vẫn đảm bảo đầy đủ các công năng cho khách sạn thì các tiêu chuẩn cần thiết phải đảm bảo bao gồm:

Màu sắc

Màu sắc của quầy lễ tân là yếu tố vô cùng quan trọng bởi nó gây hiệu ứng cho hành khách ngay khi họ bước vào. Mỗi khách sạn luôn có 1 tone màu chủ đạo và màu sắc của khu vực lễ tân, backdrop cùng với các thiết bị khác cần được phối hợp với tone màu để đảm bảo sự liên kết nhưng vẫn đảm bảo ấn tượng tốt nhất.

quay-le-tan-khach-san-1
Màu sắc của quầy lễ tân, backdrop và các thiết bị khác cần được phối hợp với tone màu này một cách hợp lý, hài hòa nhất.

Không nằm ngoài các quy luật về màu sắc khi áp dụng với không gian khác, thiết kế nội thất quầy lễ tân nên tránh sự nhàm chán. Có thể sử dụng cách phối màu tương phản để tạo điểm nhấn. Tuy nhiên, cách thức sử dụng màu này cần có sự cân nhắc để tránh khiến không gian lạc lõng, kém nghệ thuật.

Điểm nhấn

Cách thức để tạo điểm nhấn tốt nhất tại khu vực quầy lễ tân khách sạn đó chính là sử dụng logo trên bức tường phía sau nhân viên lễ tân.

quay-le-tan-khach-san-2
Logo trên bức tường phía sau nhân viên lễ tân là điểm hút mắt tất cả mọi người khi bước vào một không gian mới.

Không gian

Không gian quầy lễ tân phải thực hiện trọn vẹn những chức năng như:

  • Là nơi làm việc của bộ phận lễ tân đồng thời là nơi tiếp khách
  • Có những vật dụng cơ bản như: điện thoại, máy vi tính, bàn tiếp khách, bảng niêm yết giá phòng, đồng hồ theo các múi giờ, thiết bị thanh toán bằng thẻ tín dụng, …

Kích thước quầy lễ tân khách sạn đạt chuẩn

Hiện nay, tiêu chuẩn áp dụng cho chiều cao quầy tiếp tân là 1,1m và chiều dài là 2,2m. Kích thước này là vừa đủ với một sảnh đón tiếp trung bình nơi có thể đón cùng lúc 3 đến 4 hành khách có nhu cầu đặt, thuê phòng.

quay-le-tan-khach-san-3
Kích thước tiêu chuẩn trong thiết kế quầy tiếp tân

So sánh quầy lễ tân giữa các khách sạn 3,4,5 sao

Tùy thuộc theo mức độ hạng sang của từng khách sạn mà các quầy lễ tân sẽ có thêm những dịch vụ tiện ích đi kèm.

Khách sạn 3 sao

quay-le-tan-khach-san-4
Quầy lê tân trong khách sạn 3 sao

Cụ thể, quầy lễ tân khách sạn 3 sao thông thường sẽ bao gồm các thiết bị như:

  • Quầy lễ tân.
  • Có lắp đặt Internet không dây (wifi)
  • Điện thoại.
  • Máy vi tính.
  • Bàn ghế tiếp khách.
  • Bảng hoặc màn hình niêm yết giá dịch vụ của khách sạn kèm các phương thức thanh toán.
  • Thiết bị phục vụ thanh toán bằng thẻ tín dụng.
  • Bảng hoặc màn hình niêm yết tỷ giá ngoại tệ.
  • Khu vực giữ đồ và tài sản giá trị của khách, xe đẩy cho người khuyết tật.

Khách sạn 4 sao

quay-le-tan-khach-san-5
Quầy lễ tân trong khách sạn 4 sao

Quầy lễ tân khách sạn 4 sao cũng bao gồm những thiết vị như 3 sao song có thêm sự xuất hiện của:

  • Giá để báo tạp chí hoặc hệ thống đọc báo trực tuyến cho hành khách khi chờ đợi tại quầy.
  • Các quầy thông tin để hỗ trợ đón tiếp hành khách.

Khách sạn 5 sao

quay-le-tan-khach-san-6
Quầy lễ tân trong khách sạn 5 sao

Quầy lễ tân trong khách sạn 5 sao có thêm hàng loạt các tiện ích như: nước uống và đồ ăn nhẹ phục vụ hành khách,…

Ngoài ra khu vực này có sự chuyên hóa cao hơn với chức năng được chia thành các quầy: quầy đặt phòng, quầy đón tiếp,…

Hi vọng với những thông tin mà Vinapad cung cấp về quầy lễ tân khách sạn sẽ giúp các chủ khách sạn sớm có được những định hình ban đầu để có thể bắt tay vào thiết kế, thi công khu vực này hiệu quả nhất.

>> Xem thêm: Cuốn hút với mẫu quầy lễ tân đẹp và sang trọng cho khách sạn

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Vinapad:

Factory: Mặt đường KCN Bình Phú, Hữu Bằng, Thạch Thất, Hà Nội (Gần BIDV Bình Phú)

Store: Biệt thự 16, Mộc Lan 6, Vinhomes Green Bay – Mễ Trì

Email: kinhdoanh@vinapad.com

Phone: 090.8888.634